如果您的实验室不喜欢OT-2任何原因,我们提供全额退款。

您将有60天的时间在实验室中尝试机器人,之后退货请求不再有效。

当您的机器人到达您的实验室时,60天返回期开始,并涵盖您的订单的全部金额(即您的PO,信用卡或Pro-Forma发票中的金额),包括运费。

有资格退货,您的物品必须是:

  • 未遭受的,与您收到的相同条件。
  • 没有污染。
  • 在原包装。

船舶返回:

Chiu Chau.
Opentrons Labworks,Inc
20 Jay Street Suite 528
布鲁克林,NY 11201

收到并检查您的退货后,我们会向您发送一封电子邮件,以通知您已收到您的退回物品。我们还将通知您对退款的批准或拒绝。如果您获得批准,则按照上述策略批准,您的退款将被处理,并且在20个工作日内将自动应用于您的信用卡或原始付款方式。我们的支持团队将向您发送预付送货标签。

关于迟到或缺少退款(如适用):

如果您在4周内未收到退款,请先仔细检查您的帐户。接下来,联系您的信用卡公司或您的银行,因为在您的退款官方处理或发布之前可能需要一些时间。如果您已完成此操作,并且您仍未收到退款,请联系我们support@www.richardlipsey.com.

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